HPE LIFECYCLE
SERVICES
ASESORAMIENTO Y
TRANSFORMACIÓN
SERVICIOS DE ASESORÍA
Los consultores técnicos trabajan estrechamente con los clientes para comprender las necesidades de negocio y de IT, objetivos y definir los siguientes pasos.
Beneficios del cliente: Permite alcanzar los resultados deseados apoyándose en un sólido asesoramiento basado en el profundo conocimiento de HPE.
SERVICIOS DE EDUCACIÓN
Nuestros consultores de educación evaluarán el nivel actual de habilidades y diseñarán los programas de educación necesarios.
Beneficios del cliente: Obtenga mejores resultados, que garanticen su productividad para operar en los nuevos entornos.
IMPLEMENTACIÓN
FACTORY EXPRESS
Proporciona equipos de IT pre-ensamblados, pre-configurados desde fábrica, certificados y listos y entregados en la ubicación del cliente.
Beneficios del cliente: Tiempo de entrega muy rápido con una disrupción mínima, con lo que obtiene un retorno de inversión más rápida.
IMPLEMENTACIÓN ONSITE
100% con equipo acreditado instala los equipos y/o Software en la localización del cliente.
Beneficios del cliente: Obtenga una implementación fácil y correcta en su casa coordinada y supervisada por un project manager.
INTEGRACIÓN
Y MIGRACIÓN
SERVICIOS DE INTEGRACIÓN
HPE integrará los nuevos equipos en la infraestructura que ya tiene el cliente con herramientas y procesos ampliamente experimentados.
Beneficios del cliente: El cliente obtendrá una integración sin problemas, y sin interrupciones de los nuevos equipos en su infraestructura.
MIGRACIÓN DE DATOS
Los expertos de HPE planifican la migración de datos críticos del antiguo entorno al Nuevo de una forma muy fácil.
Beneficios del cliente: HPE garantiza migración cuidadosa y sin pérdida de datos.
HPE SERVICES CREDITS
Son unos ervicios muy fáciles de configurar ya que al estar paquetizados sólo hay que seleccionar el número de créditos y la duración en la que se quieren consumir. Posteriormente, tan sólo hay que dirigirse al menú de actividades disponible y consumirlos, actualmente tenemos disponibles más de 100 servicios diferentes.
SERVER
– Optimización, manejo de parches y firmware
– Planificación de capacidades
– Análisis de rendimiento y disponibilidad
– Servicio de Software remote y actualización de firmware
STORAGE
– Planificación de capacidades
– Análisis de eficiencia
– Diseño de configuración y análisis de rendimiento
– Análisis de perfiles de datos
– Migración de datos
NETWORKING
– Análisis de software y Firmware
– Encuestas predictivas wireless
– Encuestas de wireless con diseño de alto nivel
VALORACIONES
Evaluaciones de ITSM enfocadas en personas, procesos y tecnologías para entregar servicios críticos de IT
Evaluaciones para identificar: riesgos operacionales, posibles mejoras de rendimiento de IT, reducción de tiempo de inactividad, su complejidad en el servidor, almacenamiento y redes
RECURSOS Y ASISTENCIA TÉCNICA
Aproveche los recursos de HPE para resolver un problema técnico específico, actividades operativas o complementar habilidades internas
Utilice los créditos de servicio de HPE para obtener un Account Support Manager para mejorar su soporte continuado